做一名增长黑客

当前的工作中遇到了比较大的用户增长的挑战,因此找来看了这本《增长黑客》,总结书中的几个核心观点吧:

  • Facebook增长团队负责人安迪·琼斯总结的增长黑客承担的职责有五点:数据分析、用户获取、产品研发、文化建设、人才招聘。
  • 增长黑客具有的素质有:数据为王、专注目标、关注细节、富于创意、信息通透。
  • 增长的重要前提是创造正确的产品,需要考察和判别需求是否是伪需求、是否是刚需、是否足够大市场足够肥,同时用一个最小化的产品来验证需求。在国内,基于微信搭建mvp的策略比较推荐。
  • 重视种子用户的积累(注意区分产品蝗虫),用最笨但体验最好的方式让种子用户满意。
  • 获取用户的常用手段有:数据抓取、内容营销、搜索引擎优化、捆绑下载、综合线上线下、海外扩张。
  • 提升活跃的常用手段:A/B测试、降低用户活跃门槛、设计游戏化流程(积分排名、徽章挑战、抢夺第一名)。
  • 留存的行业经验:电商网站20%-30%就可以维持,而社交网站月留存低于80%基本就很难了。著名的“40-20-10”规则是:如果你想要游戏的DAU超过100万,次日留存应该大于40%,7日和30日分别要大于20%和10%。
  • 提高留存的方法:优化产品性能、为了体验恰当启用有损服务、引导新用户快速上手、社交维系、设计唤醒机制(提供奖励、告知进展、个性化推荐、互动提醒、网页调起)
  • 增加收入的方式有:推广付费高级功能、交叉补贴、重定向广告获取精准用户。
  • 通过病毒营销的方式:Bug营销、借竞品或者头部产品的势来营销、社交分享游戏、分享激活新功能。